2018年德國GEWA琴盒工作室參訪紀錄

2018年德國GEWA琴盒工作室參訪紀錄

2017年, 我們公司開始販售德國Gewa琴盒後, 在台灣市場非常的受到歡迎, 特別是 Gewa Air空氣系列 和Gewa Idea理想系列, 在這一年中, 也有非常多的顧客, 對Gewa琴盒提出非常多各式各樣的疑問, 但很多製作的細節, 我們並沒有實際看過, 在我們頻繁的書信往來後, Gewa公司邀請我們, 到他們位於德國Adorf的生產基地, 實際參觀他們琴盒的製作情況 

當天Gewa公司, 安排我們住在阿多夫(Adorf)附近的旅館, Konig Albert Hotel, 

阿多夫是位於前東德的一個非常純樸的小鎮, 在捷克的邊境, 全鎮人口只有5000多人, 在網路上, 幾乎沒有什麼資訊, 因為Adorf並不是旅遊地區, 另外我們很驚奇, 居然這個地區, 會有四星級的飯店

我們入住後, 發現一件事, 幾乎整個飯店的旅客, 都是從世界各地到Gewa參訪的公司, 我們也在飯店裡遇到來自其他國家的同業, 後來才知道, Gewa在歐洲的規模, 遠比我想像的大的多, Gewa在全世界有20幾間分公司, 也是歐洲最大的樂器製造商, 跟代理商
參訪主要目的
​Gewa的生產線, 並沒有對公眾開放, 所以網路上並沒有很多資訊, 能找到的, 也只有他們自己發佈的一些照片, 這一次的參訪, 對小編來說, 主要想理解的重點有兩個, 第一點, Gewa琴盒, 到底是不是真的100％在德國製造?第二點, 到底德國制造比起中國製造, 或是其他歐洲國家製造的優勢在那裡?, 畢竟, Gewa琴盒, 比起很多中國雜牌琴盒, 價格可是貴了很多倍, 我想這只有實際參觀過生產過程才能理解

Gewa位於阿多夫的總部主建築, 是一座非常傳統的”東德式”建築, 但小編這樣說, 大家一定不理解, 東德式建築的特色, 如果用簡單一點的方式說, 就是從遠處看起來, 方方正正, 像一座”監獄”

這是Gewa公司的大廳, 兩側是總裁, 總經理, 副總經理, 設計部門, 海外業務部門辦公室等等

首先, 他們先帶我們參觀產品設計部門, 他們向我們說明, Gewa的每一個琴盒, 一定是由設計部門, 先在電腦上畫出3D圖像,  甚至小到一顆螺絲配件, 也是有詳細的設計圖

一般公司, 並不會自己去開發五金配件, 通常會選擇在外面採購, 因為成本上, 對外採購, 會比自己工作室開發低非常多, 但對外採購, 會產生一個問題, 就是在質量上, 會非常難控制, 這就是為何, 多數大陸製作的琴盒上的五金配件, 都不耐用

就算是歐洲琴盒品牌, 也不是每間公司都有能力開發五金的, 因為要開發五金的前提是, 產量要夠大, 否則會沒有辦法攤體開發成本, 我知道, 一定很多人不理解, 這種自己生產的五金螺絲, 或是外面購買的差異性, 難道外面, 花的起錢, 難道會買不到一套精良的五金螺絲嗎?

用一般的邏輯來想, 東西貴一點, 不就買的到了嗎?怎可能有錢, 會買不到一顆五金螺絲?, 應該這樣說, 有錢, 當然可以買的到, 但問題在於, “太貴了”, 在量那麼大的前提下, 多數的琴盒製造商會受不了 

但假設要自行研發製作一套琴盒用的五金, 門檻遠比我們想像中高的非常多, 從五金成分的含量, 在製作的過程中, 模具溫度要控制在幾度等等, 都需要大量的數據測試, 也就是說, 多數的歐洲公司, 花了很高的研發成本, 製作出一套五金後, 當然不可能把自己製作五金的成品, 拿去便宜賣給同業, 當然是希望賣琴盒, 而不是只賣琴盒上的五金 

在台灣, 小編聽過很多琴行在介紹自己店賣的琴盒時, 總是充滿各種誇張, 例如品質可媲美”德國品牌”, 或是其實連德國品牌都是請他們代工的等等, 其實內行人, 從琴盒上的五金, 一看就知道了, 最少小編在市面上, 還沒見過, 有中國製作的琴盒, 有能力自己自作五金配件這樣大家應該可以理解, 五金的耐用度, 幾乎成了所有中國琴盒的硬傷, 您可從五金外觀電鍍的漆面的拋光品質, 跟五金的設計感, 很容易看出中國製造與德國製造之間的差異

但您可能會問, 其他沒有自己研發五金的歐洲品牌怎麼辦?, 因為知名歐洲品牌, 單價都很高, 所以還是能承受的住對外採購一套昂貴的五金, 而低單價的中國琴盒, 甚至自身連品牌都沒有, 所以根本不可能去採購一套高單價的德國五金  
​關於德國製造
​琴盒部的主管, 向我們特別解釋, 關於Gewa空氣琴盒的產地, 跟材料, 是百分百德國製作, 包含琴盒的內襯跟譜袋等等, 也都是100%由德國工作室製作 

這位女士正在縫製琴盒內部的保護墊

這也是縫製琴盒內部保護墊的製作部門
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Gewa Air 琴盒的硬度
​​關於Air琴盒的硬度, 是很多顧客感興趣的重點, 我們在工作室參觀時, 也特別詢問了關於一些Air琴盒硬度的問題, 他們的主管告訴我, 在亞洲市場, 多數客戶非常重視琴盒的重量, 且斤斤計較, 但卻不是很注重耐用度, 要把琴盒做的輕一點, 是非常容易的事情, 只要在每一個程序都少放一些原料就可以了, 但這種作法, 會導致, 過了幾年, 琴盒一定會開始軟化, 但Gewa琴盒, 並不是製作出來, 要當成消耗品使用的, 輕量化, 也是Gewa一直追求的目標, 但是在堅固的前提之下

Gewa琴盒的結構性, 是類似像三明治包覆法所製成, 非常非常的硬, 抗壓性超過百公斤, 百公斤是怎樣來的呢?, 當時我們公司真的有兩位員工, 同時站上去琴盒測試, 小編當時有問, 可否讓我們錄影, 將來再跟客戶分享, 但Gewa主管告訴我, 琴盒是拿來保護提琴的, 不是那來“做秀”用的, 那時小編就不好意思真的去錄影了, 因為想了想, 站上去跳一跳, 確實是不太合適…Gewa外殼模具
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當我參觀到Gewa琴盒模具時, 看到機械壓一下, 琴殼就跑出來了, 感覺好像很容易, 但他們告訴我, 一套大提琴空氣琴盒的琴殼模具, 在德國開發費用是16萬歐元, 大約是500多萬台幣, 其中包含了上下兩面的模具, 且不能只有一套模具, 最少要有兩套, 因為模具需要定期維修, 當其中一套維修時, 另一套就需要替換在生產線上

通常在中國製造的琴盒會有一個問題, 因為歐洲公司不可能幫出一套設計好的模具給中國工廠, 所以中國工廠必須要自己製作模具,

​這時會面臨兩個問題, 第一 精密機械加工的能力不夠, 第二 假設要使用跟德國一樣品質的模具, 在中國製造成本會貴很多, 所以中國產的琴盒, 在外觀上是非常明顯的, 因為都是使用廉價的模具, 出來琴殼的成本, 外觀的光澤跟細緻度都沒辦法達到歐洲公司的水準

很多中國工廠為了省成本, 最後會使用機器拋光琴殼, 消費者在賣場當時看到時候確實很漂亮, 但當在黃色或是太陽底下一照, 俗稱的”太陽痕”就跑出來了  

​Gewa琴盒五金裝配當我們參觀到這個裝配鎖跟五金的部門時, 小編向他們的提出一個問題, 就是有些品牌甚至是大陸或是日韓品牌, 也是採購名牌的德國鎖, 回來安裝在他們的琴盒上, 但雖然都是採購一樣品牌的鎖, 但Gewa的鎖開起來, 為何就是感覺比較流暢? 

他告訴我, 要做到這一點, 需要有好幾樣工序配合, 鎖本身的質量好是必然的, 但是否能標準的安裝在琴盒上, 又是另一門功夫了, 這需要使用非常精準的模具, 如上圖, 每個孔的位置都要非常精準, 因為安裝時, 雙邊算只差了0.1 公分, 人的手感就會感覺有點卡卡的了, 安裝鎖的模具本身製作時, 就要夠精準, 且還需要定期更換, 因為模具會磨損, 假設一直為了省錢不更換模具, 到最後, 消費者一定會感覺到, 開鎖的流暢度不夠